FAQ (preguntas frecuentes)

“Soy de fuera de Madrid ¿Podéis enviar mi pedido? “

Sí, te enviamos el pedido donde quieras. Trabajamos con la mensajería Correos Express y te llegaría en 24-48h.  Tiene unos gastos de envío de 5 € a la península. Si es a las islas canarias o baleares son 7 €. Para Europa, el coste de envío son 10€ y para EE.UU y EMIRATOS ÁRABES son 20€. Para el resto de puntos del mundo, preguntadnos por email al correo info@littledaniela.com.

“¿Cómo es la forma de pago?”

Si haces el pedido por teléfono, por email o instagram, una vez hecho el pedido te daremos un número de cuenta para que nos  hagas la transferencia del total del pedido más los gastos de envío. Es muy importante que, al hacer la transferencia, pongas tu  nombre en el concepto para saber que el pago es tuyo. También se puede pagar por PAYPAL. Los pagos son por adelantado. No tenemos contrareembolso.

“¿Cuánto tiempo tardaréis en tener listo mi pedido?”

Si no la tenemos en stock, el plazo de entrega aproximado es de 2-3 semanas. Si está en stock, en 24-48 h lo tendréis.

“¿Hasta que talla hacéis?”

Hacemos hasta talla 12-18 meses generalmente.

“Puedo devolver mi pedido, si la talla elegida no es la correcta?”

Por supuesto que si, lo único que pedimos es que lo comuniquéis dentro de un plazo de 10 días, y lo enviés directamente a la dirección que se os proporcione en perfecto estado. Los gastos de este envío correrán a cargo del cliente. Cuando volvamos a tener la talla deseada lista, lo volveremos a enviar, y este gasto de envío correrá a cuenta de LITTLE DANIELA. En el caso de que no lo queráis cambiar por otra talla, y simplemente queráis devolverlo, se devolverá el dinero, siempre y cuando el pedido nos lo entreguéis en perfecto estado y en un plazo de 10 días.